Ein UX-Audit ist der schnellste Weg, um Klarheit darüber zu gewinnen, was Nutzer überzeugt und was sie am Weiterkommen hindert. Bei m+p verbinden wir Daten, Best-Practice und die Perspektive der Nutzer, um Schwächen in der Usability, Hindernisse bei der Conversion und Wachstumschancen präzise zu identifizieren. Das Ergebnis sind klare und nach Priorität geordnete Handlungsempfehlungen, die Ihr Produkt spürbar leistungsfähiger machen.
Unser Angebot
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Ganzheitliche UX-Bewertung
Expertenbewertung basierend auf bewährten Usability-Prinzipien
Ganzheitliche UX-Bewertung
Expertenbewertung basierend auf bewährten Usability-Prinzipien
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Expertenbewertung basierend auf bewährten Usability-Prinzipien
User Journey & Flussanalyse
Reibungsverluste, Abbrüche und Sackgassen identifizieren
User Journey & Flussanalyse
Reibungsverluste, Abbrüche und Sackgassen identifizieren
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Reibungsverluste, Abbrüche und Sackgassen identifizieren
Conversion-Check
Evaluieren Sie Ihre CTAs, Formulare, Funnels und Onboarding.
Conversion-Check
Evaluieren Sie Ihre CTAs, Formulare, Funnels und Onboarding.
Conversion-Check
Evaluieren Sie Ihre CTAs, Formulare, Funnels und Onboarding.
Zugänglichkeit & Inklusivität überprüfen
WCAG-basierte Überprüfung auf Konformität und Reichweite
Zugänglichkeit & Inklusivität überprüfen
WCAG-basierte Überprüfung auf Konformität und Reichweite
Zugänglichkeit & Inklusivität überprüfen
WCAG-basierte Überprüfung auf Konformität und Reichweite
Benchmarking und Best Practices
Prüfen Sie, wie sich Ihr UX im Vergleich zu den besten Akteuren in Ihrem Bereich schlägt.
Benchmarking und Best Practices
Prüfen Sie, wie sich Ihr UX im Vergleich zu den besten Akteuren in Ihrem Bereich schlägt.
Benchmarking und Best Practices
Prüfen Sie, wie sich Ihr UX im Vergleich zu den besten Akteuren in Ihrem Bereich schlägt.
UX-Scorecard und Handlungsempfehlungen
Strukturierte Erkenntnisse mit gewichteter Massnahmenplanung
UX-Scorecard und Handlungsempfehlungen
Strukturierte Erkenntnisse mit gewichteter Massnahmenplanung
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Strukturierte Erkenntnisse mit gewichteter Massnahmenplanung
Weitergehende Unterstützung
Optionale Workshops, Redesigns oder Umsetzung spezifischer Verbesserungen
Weitergehende Unterstützung
Optionale Workshops, Redesigns oder Umsetzung spezifischer Verbesserungen
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Optionale Workshops, Redesigns oder Umsetzung spezifischer Verbesserungen




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Unser Ansatz
Unser Ansatz
Unser Ansatz
Wir verbinden analytisches Denken mit Designkompetenz. Unser UX-Auditprozess ist kompakt, fokussiert und ergebnisorientiert.
Kontext macht den Unterschied
Geschäftsziele, Zielgruppen, KPIs
Kontext macht den Unterschied
Geschäftsziele, Zielgruppen, KPIs
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Geschäftsziele, Zielgruppen, KPIs
Das Produkt genau verstehen
User Flows, UI-Zustände und Interaktionen
Das Produkt genau verstehen
User Flows, UI-Zustände und Interaktionen
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Evaluation auf Basis von Heuristiken
Benutzerfreundlichkeit, Klarheit, Reaktionszeit und Zugänglichkeit
Evaluation auf Basis von Heuristiken
Benutzerfreundlichkeit, Klarheit, Reaktionszeit und Zugänglichkeit
Evaluation auf Basis von Heuristiken
Benutzerfreundlichkeit, Klarheit, Reaktionszeit und Zugänglichkeit
Datengestützte Validierung
Verhaltenstracking (z.B. Hotjar), Analysen und Feedback
Datengestützte Validierung
Verhaltenstracking (z.B. Hotjar), Analysen und Feedback
Datengestützte Validierung
Verhaltenstracking (z.B. Hotjar), Analysen und Feedback
Klare Ergebnisse
Bericht, Scorecard, Empfehlungen für die nächsten Schritte
Klare Ergebnisse
Bericht, Scorecard, Empfehlungen für die nächsten Schritte
Klare Ergebnisse
Bericht, Scorecard, Empfehlungen für die nächsten Schritte
Tools und Technologien
Diese Technologien bilden Teil unseres Standard-Technologie-Stacks. Wir arbeiten aber auch mit anderen Technologien, je nach den Erfordernissen des jeweiligen Projekts.
Tools und Technologien
Diese Technologien bilden Teil unseres Standard-Technologie-Stacks. Wir arbeiten aber auch mit anderen Technologien, je nach den Erfordernissen des jeweiligen Projekts.
Tools und Technologien
Diese Technologien bilden Teil unseres Standard-Technologie-Stacks. Wir arbeiten aber auch mit anderen Technologien, je nach den Erfordernissen des jeweiligen Projekts.
Notion
Miro
Jira
Figma
Framer
Slack
Typische Projekte
Typische Projekte
Typische Projekte
SaaS-Plattformen, bei denen Nutzer im Onboarding oder beim Abschluss abspringen
SaaS-Plattformen, bei denen Nutzer im Onboarding oder beim Abschluss abspringen
SaaS-Plattformen, bei denen Nutzer im Onboarding oder beim Abschluss abspringen
SaaS-Plattformen, bei denen Nutzer im Onboarding oder beim Abschluss abspringen
eCommerce-Websites mit hohen Absprung- oder Warenkorbabbruchraten
eCommerce-Websites mit hohen Absprung- oder Warenkorbabbruchraten
eCommerce-Websites mit hohen Absprung- oder Warenkorbabbruchraten
eCommerce-Websites mit hohen Absprung- oder Warenkorbabbruchraten
Mobile Apps, in denen Nutzer den Bedienfluss nicht verstehen und ihre User Experience leidet
Mobile Apps, in denen Nutzer den Bedienfluss nicht verstehen und ihre User Experience leidet
Mobile Apps, in denen Nutzer den Bedienfluss nicht verstehen und ihre User Experience leidet
Mobile Apps, in denen Nutzer den Bedienfluss nicht verstehen und ihre User Experience leidet
B2B-Lösungen, deren Funktionen kaum genutzt werden und die nicht die gewünschte Akzeptanz erreichen
B2B-Lösungen, deren Funktionen kaum genutzt werden und die nicht die gewünschte Akzeptanz erreichen
B2B-Lösungen, deren Funktionen kaum genutzt werden und die nicht die gewünschte Akzeptanz erreichen
B2B-Lösungen, deren Funktionen kaum genutzt werden und die nicht die gewünschte Akzeptanz erreichen
Legacy-Systeme, die dringend neue Impulse und Modernisierung brauchen
Legacy-Systeme, die dringend neue Impulse und Modernisierung brauchen
Legacy-Systeme, die dringend neue Impulse und Modernisierung brauchen
Legacy-Systeme, die dringend neue Impulse und Modernisierung brauchen
Kundenprojekte
Kundenprojekte
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Häufige Fragen
Häufige Fragen
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Brauche ich nach einem Audit ein vollständiges Redesign?
Nicht unbedingt. Oft haben kleine UX-Änderungen bereits eine grosse Wirkung. Wir heben sowohl "Quick-Wins" als auch strukturelle Probleme hervor, und der Kunde entscheidet, wie es weitergehen soll.
Brauche ich nach einem Audit ein vollständiges Redesign?
Nicht unbedingt. Oft haben kleine UX-Änderungen bereits eine grosse Wirkung. Wir heben sowohl "Quick-Wins" als auch strukturelle Probleme hervor, und der Kunde entscheidet, wie es weitergehen soll.
Brauche ich nach einem Audit ein vollständiges Redesign?
Nicht unbedingt. Oft haben kleine UX-Änderungen bereits eine grosse Wirkung. Wir heben sowohl "Quick-Wins" als auch strukturelle Probleme hervor, und der Kunde entscheidet, wie es weitergehen soll.
Werden die Nutzer im Audit einbezogen?
Auf Wunsch können wir Nutzertests oder Feedback-Sitzungen einbeziehen, um Annahmen zu validieren und direkte Rückmeldungen zu erhalten.
Werden die Nutzer im Audit einbezogen?
Auf Wunsch können wir Nutzertests oder Feedback-Sitzungen einbeziehen, um Annahmen zu validieren und direkte Rückmeldungen zu erhalten.
Werden die Nutzer im Audit einbezogen?
Auf Wunsch können wir Nutzertests oder Feedback-Sitzungen einbeziehen, um Annahmen zu validieren und direkte Rückmeldungen zu erhalten.
Wie lange dauert ein UX-Audit?
In der Regel 2–4 Wochen, abhängig von Umfang und Tiefe.
Wie lange dauert ein UX-Audit?
In der Regel 2–4 Wochen, abhängig von Umfang und Tiefe.
Wie lange dauert ein UX-Audit?
In der Regel 2–4 Wochen, abhängig von Umfang und Tiefe.
Kann ich einen UX-Audit mit anderen Dienstleistungen kombinieren?
Ja. Viele Kunden starten mit einem UX-Audit und arbeiten anschliessend für Redesigns, Systemdesigns oder bei der Entwicklung mit uns weiter.
Kann ich einen UX-Audit mit anderen Dienstleistungen kombinieren?
Ja. Viele Kunden starten mit einem UX-Audit und arbeiten anschliessend für Redesigns, Systemdesigns oder bei der Entwicklung mit uns weiter.
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Ja. Viele Kunden starten mit einem UX-Audit und arbeiten anschliessend für Redesigns, Systemdesigns oder bei der Entwicklung mit uns weiter.
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